Dit doet Lacoly

Kostenverlaging

Lacoly helpt je besparen door unieke informatie te verzamelen van elke gast. Neem samen met Lacoly je service en werkwijze onder de loep om tot een maximale besparing te komen, zonder dat de gast het merkt.

Specifieke data

Ontvang gedetailleerde data over de gasten om zo interne processen en marketingstrategieën te verbeteren. 

Verbeterde gastervaring

Als door jouw inzet de gast een fijner verblijf heeft dan verwacht, vergeten ze dat niet. Dit resulteert in meer herhalingsboekingen. Daarnaast is de specifieke gastdata perfect te gebruiken voor gerichte marketingdoeleinden.

Meer Upsell

Met Lacoly stuur je je gasten eerst alleen informatie om het verblijf op de perfecte manier voor te bereiden. Pas daarna deel je de gepersonaliseerde aanbiedingen. De bereidheid tot aanschaf wordt hierdoor vergroot. 

Maak samen met Lacoly eenvoudig jouw aanbiedingen aan zodat deze zichtbaar wordt in de persoonlijke omgeving van de gast. De producten en diensten zijn voor alle gasten te zien. Wanneer gasten hun voorkeuren doorgeven worden relevante producten als eerste getoond in de omgeving. 

Daarnaast houden we gasten voor aankomst via de e-mail op de hoogte met leuke en toepasselijke content over het hotel en de bestemming. Naast de relevante content tonen wij de bijpassende aanbiedingen.

Kostenbesparend

Elke gast heeft zijn eigen wensen. Zolang je deze wensen niet in kaart weet te brengen kun je daar ook niet naar handelen. Lacoly creëert met gedetailleerde gastdata specifieke doelgroepen en trends.

Zo starten we bijvoorbeeld binnenkort met het benaderen van de ‘duurzame’ gast. We laten een korte video zien waarin we de nadruk leggen op het verbruik van de dagelijkse schoonmaak in hotelkamers. Gasten kunnen vervolgens kiezen de dagelijkse schoonmaak over te slaan. Daarbij kan er voor gekozen worden de gast een beloning te geven in vorm van een korting of consumptie binnen het hotel.

Data, data en data

Met Lacoly krijg je eindelijk inzichtelijk wie er precies naar jouw hotel komt. Doordat gasten een gedetailleerd gastenprofiel achterlaten ontstaat de kans daar van te leren. Maar wat kun je met deze data?

Ter voorbereiding van hun verblijf sturen wij gasten gepersonaliseerde content toe. Omdat deze content zo passend is aan de voorkeur van de gast wordt dit als gewenst gezien. De gast waardeert de communicatie omdat het voldoet aan de behoeften. Naast de passende content sturen we subtiel passende aanbiedingen mee. Deze aanbiedingen zijn te bestellen in de persoonlijke omgeving. Net zoals de content passen de aangeboden producten en diensten bij de behoefte van de gast. De gast voelt zich geholpen door de unieke service waardoor de bereidheid tot aanschaf van deze producten wordt verhoogd.

Tevens wordt de data gebruikt om meer directe boekingen binnen te krijgen. Met de specifieke gegevens weet je precies welke doelgroepen in welke periode komen. Pas daar slimme marketing op toe om deze doelgroepen direct te bereiken. 

Start

Start vandaag met het gebruik van Lacoly en profiteer van de gratis proefperiode van twee maanden. 

Start nu
Start later

Elke week een kleine update

Schrijf je in 
Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google